「毎年恒例のイベントを開催するにあたり、パーソナライズされたマーケティングプログラムを複数のチャネルにわたって実施したところ、たいへん素晴らしい成果が得られました。当社の目標は、会員の皆様が共感しやすく、記憶に残るようなキャンペーンを実施することと、イベントのマーケティング活動を新たなレベルへと高めることでしたが、この2つの目標を両方とも達成することができたのです。今回、パーソナライズされたキャンペーンを実施したことで、以前のキャンペーンとは比べものにならないほど、メールの開封率とイベントへの登録率が格段に向上しました。」
- Shop.org、エクゼクティブディレクター
Scott Silverman氏
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