Under Armour社では、プラットフォームを再設計し、Flashビデオの採用とAdobe Scene7 OnDemandの活用により

業界:アパレル&アクセサリ、シューズ、スポーツ&アウトドア
ソリューション:Dynamic Imaging

課題:
· オンラインエクスペリエンスと顧客満足度を向上させる
· ブランドおよび製品をビジュアルに展示する
· ハイパフォーマンスファブリックの機能とテクノロジをオンラインで効果的に伝える
· 画像の管理と制作を合理化する

Under Armour社は、パフォーマンスアパレル、フットウェア、アクセサリブランドの開発、企画、販売を行う大手企業です。同社の製品は世界中で販売され、世界中の競技場で、ユースからプロまであらゆるレベルのアスリートが着用しています。

ベストプラクティス:
Under Armour社では、プラットフォームを再設計し、Flashビデオの採用とAdobe Scene7 OnDemandの活用により、全画面の製品詳細を含むすべてのコンテンツを表示するように、Flashベースの高機能サイトのデザインを変更しました。同社は、Scene7を利用して1つのマスター画像からすべての派生画像を動的に生成して、頻繁なサイトの更新と更新の容易さを実現しています。Scene7は、Under Armour社の歴史で最大のブランドキャンペーンであるトレーナーフットウェアの立ち上げもサポートしています。そのために、製品のストーリーをオンラインで伝える360度のスピンビューアを利用しています。

結果:
Under Armour Inc.社では、同社のブランドと製品をオンラインでビジュアルに展示するために不可欠なソリューションとしてAdobe Scene7を利用する新しいサイトによって、顧客満足度とwww.underarmour.comショップのコンバージョンレートが大幅に向上しました。また、Scene 7を利用して1つのマスター画像からすべての派生画像を動的に生成することにより、制作時間が50%削減されました。Scene7を導入することにより、Under Armour社ではファイルの命名、サイズ変更および仕様に関する社内プロセスを定義することもできました。このようなバックエンド作業の削減により、社内チームは他の社内グループを支援できるようになり、組織全体での開発および標準化が促進されます。

「Scene7の採用以来、サイトに対するお客様からの反応は肯定的なものが圧倒的に多くなりました。また、お客様にとってはハイパフォーマンスファブリックおよび商品の詳細をビジュアルに確認できるようになったので、多様な製品をオンラインで購入していただけるようになりました」と、Under Armour, Inc.社のeCommerce担当副社長、Mark Kuhns氏は述べています。

· コンバージョンレートの向上
· オンライン顧客のエクスペリエンスの向上
· 制作時間が50%削減
· ファイルの命名、サイズ変更および仕様に関する社内プロセスの定義

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