Filativa、Scene7のOn-Demand Dynamic Imagingソリューションを活用してオンラインでの収益を拡大
Filaの最新ブランドカテゴリがScene7のズーム、カラースウォッチ、360度のスピン機能を備えたWebサイトを始動

業界:アパレル&アクセサリ、シューズ、スポーツ&アウトドア
ソリューション:Dynamic Imaging、eCatalog

課題:

· インタラクティブ型オンラインエクスペリエンスを通じてオンライン顧客に対して新しいブランドを確立する
· 電子商取引サイトで視覚的に製品の品質を伝え、すべてのカラーやオプションを表示する
· 画像制作プロセスを合理化する

Fila社は、1911年、イタリアアルプスに近いビエッラで誕生しました。豪華で活気にあふれた織物のDNAを受け継いでいます。1973年、Fila社はテニスウェアにコットンリブ素材を導入し、Bjorn Borg選手の上品さとあいまってエリートパフォーマンスブランドとして劇的なデビューを果たしました。また、白一色であったテニスウェアに色を取り込んだと言われている同社のブランドは、世界初のベロア生地のウォームアップウェアを発表することによってその功績を高めています。Fila社は、パフォーマンスコレクションからストリートウェアまで、8つのカテゴリで独特の高級アパレル製品を提供しています。Filaブランドは、スポーツがアクティビティというよりは、むしろアイデンティティである30~50代の高所得層をターゲットにしています。Filativaラインは、若く、活動的で、こだわりを持っている消費者向けのコレクションです。

ベストプラクティス:
· ズーム、すべてのカラーオプションおよび360度のスピンなどの詳細な製品情報を製品ページ内の1つの統合ビューアから提供できました。
· 魅力のあるインタラクティブな顧客エクスペリエンスを作成しました。
· Web画像の管理と公開を一元化することによってWeb制作を合理化しました。

Fila社は、Scene7のDynamic Imagingソリューションを利用して、アクティブでスタイルを重視する消費者をターゲットにして拡張されたFilaの最新カテゴリであるFilativaの強化された製品画像を提供しています。Filativa.comは、Filativa製品に関するマーケティングと販売の主要なチャネルです。このサイトでは、Scene7でホストされるリッチメディアプラットフォームであるScene7 On-Demandを利用して、ダイナミックなズームやパン、カラー変更、360度のスピンなどの機能を提供しています。これらの機能はすべて、製品ページに埋め込まれた1つのビューアから利用でき、顧客エクスペリエンスを大幅に向上させ、購買の意思決定に役立つ視覚的な情報を提供できます。

Fila社の社内制作チームでは、Scene7のOn-Demandネットワークから、簡単に、コスト効率のよい方法で、Webサイトの画像を生成および配信できました。Scene7によって1つのマスター画像から無数の画像が生成されるので、Fila社では顧客エクスペリエンスの向上とオンラインでの収益増につながるインタラクティブ機能を短期間で追加できます。

「Filativaの顧客はインターネットの知識が豊富です。当社では、視覚的にわかりやすい、没入型のオンラインショッピングエクスペリエンスを提供したいと考えていました」と、Fila Online, Inc.の統括マネージャ、Rob McClellan氏は語り、次のように続けました。「Scene7は、この活気に満ちた新しいカテゴリを立ち上げるのに不可欠でした。お客様が当社の製品を手に取るようにして、あらゆる角度から、さまざまな色で表示したり、拡大して表示できるようなWebサイトを提供し、ブランドへの関心とロイヤルティを高め、最終的には売上に結びつくような個人的な関係を構築したいと考えていました」

結果:
Scene7のDynamic Imagingソリューションは、filativa.comのオンライン収益の増加をもたらすと共に、全体的な画像制作プロセスを合理化して、必要な時間と費用を削減します。

「Scene7のOn-Demandネットワークは、総合的で使いやすいリッチメディアツールセットを提供してくれました」と、McClellan氏は語ります。「Filativaサイトを構築する際に重視したのは、当社の製品を提示するのに最も効率的な方法を判断することでした。Scene7によって、お客様は製品ページに埋め込まれた1つのビューアからこの優れたインタラクティブ機能をすべて利用できるようになりました。これは、店舗内でのショッピングに最も近いのではないかと思います。現在、Scene7のリッチメディアの実装を、顧客への直接販売事業だけではなく、当社の小売パートナーにおける従来の販売チャネルにも広げようと考えています」

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