Oli ist eine Marke der Otto Group und bietet eine breite Palette an hochwertiger und modischer Designerkleidung für jeden Geschmack. Dabei präsentiert sich der neueste Sprössling der weltweit größten Versandhandelsgruppe auch als Wegbereiter für die Demokratisierung der Mode. Nach wie vor kombinieren echte Modefans Designermode mit der Ware aus Geschäften in Fußgängerzonen. Oli möchte mit seiner interaktiven Website und dem dazugehörigen Fashion Guide diesen Trend weiter fördern.

Best Practices:
Oli nutzt Scene7 On-Demand, eine gehostete Rich-Media-Plattform. Mithilfe dieser Plattform werden dem Kunden zusätzliche interaktive Erlebnisse beim Online-Shopping geboten.

Die Zielgruppe von Oli ist ein eher junges Marktsegment mit großem Interesse an Markenkleidung. Auf www.oli.co.uk ist es möglich, seine eigenen Outfits aus über 10.000 auf der Seite angebotenen Kleidungsstücken und Accessoires zusammenzustellen. Dabei kann der Kunde entweder nach Kategorie, Kollektion oder Marke suchen und interessante Artikel dem „Look Book“ hinzufügen und speichern.

Aus den im „Look Book“ befindlichen Kleidungsstücken und Accessoires können dann per Drag-and-Drop auf der virtuellen Arbeitsfläche individuelle Outfits kreiert werden. Auf dieser virtuellen Arbeitsfläche können die Kunden alle Produktbilder dynamisch anpassen, die Größe ändern oder die Artikelbilder nach ihren Wünschen überlagern, um so eine genauere Vorstellung von den vielen möglichen Kleidungs- und Accessoirekombinationen zu erhalten. Individuelle Zusammenstellungen können benannt und zur erneuten Ansicht gespeichert oder als Kombination gekauft werden.

Mit dem interaktiven Tool von Oli ist der Kunde Käufer und Händler zugleich.  Auch die Funktionsweise als soziales Netzwerk ist hierbei sehr interessant – so können die Benutzer ihre „Look Book“-Kreationen ihren Freunden per E-Mail präsentieren. Dem „Look Book“ des Empfängers werden die Artikel automatisch hinzugefügt, so dass er sie nach Belieben weiter anpassen kann.

Scene7 On-Demand verfügt über ein Veröffentlichungssystem mit einzigartiger Skalierbarkeit und erzeugt alle „Look Book“-Bilder in Echtzeit auf Basis von Original-Masterbildern und Bildbefehlen. Neben der Erzeugung der Bilder für das „Look Book“-Tool sorgt Scene7 On-Demand außerdem für die Verwaltung und Anpassung der Größe des gesamten Bildmaterials auf der Website. Die Produktbilder werden dabei nicht nur für interaktiven Zoom und Schwenk, Farbänderungen oder alternative Ansichten, sondern auch für Cross-Selling und Up-Selling sowohl auf Produktseiten als auch zur Anzeige im Warenkorb angepasst.  Darüber hinaus werden auf der Oli-Website auch Modevideos angeboten, die ebenfalls über Scene7 On-Demand realisiert werden. Diese Videos bieten dem Kunden ein noch umfassenderes interaktives Rich-Media-Erlebnis – so können die Artikel beispielsweise an echten Models und in lebensechten Zusammenhängen begutachtet werden.
 
Oli plant zudem die Einführung zusätzlicher Funktionen für die Website und die „Look Book“-Anwendung. In diesem Zusammenhang ist beispielsweise ein Veröffentlichungssystem für die individuellen Outfit-Kreationen angedacht, in dessen Rahmen diese auch von anderen Kunden bewertet und erworben werden können. Im Sinne der kollaborativen Funktionalität des Tools sollen darüber hinaus die Anpassungsmöglichkeiten erweitert und die Eigenschaft als soziales Netzwerk ausgebaut werden.

Ergebnisse:
Mithilfe der skalierbaren Lösung von Scene7 ist es Otto UK möglich, bei der Bilderstellung und -veröffentlichung sowohl Zeit als auch Kosten zu sparen. Ferner wird hierbei eine Steigerung der Benutzerfreundlichkeit und Kundenzufriedenheit erreicht. 

„Zum Zeitpunkt der Einführung der Marke Oli hatten wir das Ziel, unseren Kunden ein völlig neuartiges interaktives Erlebnis zu bieten und die Freude am Shoppen in seiner sozialen Einfachheit online realitätsgetreu nachzubilden“, so Chris Poad, der Leiter von E-Commerce bei Otto UK. „Mithilfe der skalierbaren Lösung von Scene7 können wir es unseren Kunden ermöglichen, Outfits ganz nach ihren persönlichen Vorstellungen und ihrem individuellen Stil entsprechend zusammenzustellen und zu präsentieren. Wir verstehen dies als die Demokratisierung der Mode.“

Zur Kundenübersicht