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Industry: Elektronik, international Solution: Dynamic Imaging, Medienverwaltung, E-Video  Ausgangssituation: MEDION ist ein führender deutscher Anbieter von Unterhaltungselektronik, der auf dem europäischen, asiatisch-pazifischen und US-amerikanischen Markt vertreten ist. Im Rahmen der Einführung einer neuen E-Commerce-Plattform bei MEDION soll die Produktpräsentation durch den Einsatz von Rich Media verbessert werden. Gleichzeitig soll die Verwaltung und Veröffentlichung von Produktbildern und -videos vereinfacht werden. Die Rich-Media-Viewer für Zoom- und Drehfunktionen sowie der Video-Player sollen zudem an das Corporate Design von MEDION angepasst werden. Zielsetzung:
Aufgabenstellung Adobe Scene7:
Lösungen: Die Rich-Media-Plattform Adobe Scene7 generiert alle Bildgrößen (Miniatur-, Kategorie-, Listen-, Einkaufswagen- sowie Produktdetailansichten) dynamisch aus einem einzigen Masterbild. Das gesamte Bildmaterial wird bei Bedarf bereitgestellt, was eine Einsparung von Zeit und Produktionsaufwand und eine schnellere Implementierung ermöglicht. MEDION kann die Produktpräsentation mit Zoom-Viewern von Adobe Scene7, die in die Produktdetailseiten eingebettet sind, ansprechender gestalten. Die Zoom-Viewer bieten Kunden die Möglichkeit, äußerst detaillierte Produktansichten aufzurufen und aus verschiedenen Bildern zu wählen. Mit vordefinierten Zoomzielen kann MEDION wichtige Produktmerkmale hervorheben, wodurch das Bildmaterial als Verkaufshilfe weiter an Bedeutung gewinnt. Produktmerkmale und -ansichten, die bei normalen Produktaufnahmen nicht sichtbar sind, können mit den 360-Grad-Panoramaansichten von Adobe Scene7 gezeigt werden. Auf den Servern von Adobe Scene7 gehostete Produktvideos sind eine weitere Informationsquelle. Durch diese Detailansichten und Videos wird der gesamte Internetauftritt von MEDION interaktiver und informativer. Für Kunden entfällt dadurch die Notwendigkeit, Datenblätter herunterzuladen. Zudem nutzt MEDION das Adobe Scene7 Media Portal, ein Add-on-Modul für die Plattform, und kann damit alle Medien zentral verwalten. Gleichzeitig können Marketing- und Produktmanager individuell nach ihren Anforderungen auf die in ihrem Bereich benötigten Unterlagen zugreifen und gestalten. Da Vorlagen nicht mehr einzeln verwaltet werden müssen, konnten deutliche Zeiteinsparungen erzielt werden. Materialien sind schneller verfügbar, da Lieferanten diese direkt über eine benutzerfreundliche Self-Service-Schnittstelle auf die Adobe Scene7-Plattform hochladen können. Ergebnisse: In einem kurzen Zeitrahmen von zwei Monaten wurde die Adobe Scene7-Lösung erfolgreich in das E-Commerce-System von MEDION integriert und das MEDION-Team für die Verwendung der Plattform geschult. Adobe Scene7 konnte durch die Unterstützung des IT-Lösungsanbieters Getit bei der Implementierung alle erforderlichen Anforderungen des Projekts erfüllen. Die Adobe Scene7-Medienplattform reduzierte die Anforderungen an die internen IT-Ressourcen von MEDION. Da es sich um eine On-Demand-Lösung handelt, konnte MEDION die Rich-Media-Lösung Scene7 innerhalb von nur zwei Monaten wirksam einsetzen. Insbesondere Produkte mit Videos und 360-Grad-Panoramaansichten erzielen nun eine deutlich bessere Conversion Rate als Produkte mit statischen Bildern. Mit Adobe Scene7 konnte das Vorlagen-Management zentralisiert werden. Die internen Prozesse des Unternehmens wurden dadurch vereinfacht und vereinheitlicht, was zu Zeit- und Aufwandseinsparungen führte. Zudem sind mit Adobe Scene7 die MEDION Produktbilder sofort für den Einsatz in allen Webanwendungen und Portalen verfügbar. Alle Inhalte, einschließlich hochauflösender Bilder und Videos, werden zuverlässig und schnell weltweit bereitgestellt. Über MEDION: Die MEDION AG ist eine im S-DAX börsennotierte Aktiengesellschaft mit Sitz in Essen und beschäftigt ca. 1.200 Mitarbeiter. Im Geschäftsjahr 2008 wurde ein Umsatz von circa 1,6 Mrd. Euro erwirtschaftet. Das MEDION Geschäftsmodell ist darauf ausgerichtet, hochwertige, innovative Trendprodukte mit schickem Design zu günstigen Preisen im Bereich der Consumer-Electronics für breite Käuferschichten verfügbar zu machen. Ergänzend zu dem klassischen europäischen Aktionsgeschäft mit Consumer-Electronics-Produkten entwickelt und vermarktet MEDION zunehmend komplementäre Dienstleistungen, insbesondere in den Bereichen Telekommunikation / MEDIONmobile, Downloads und Online-Dienste. |
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